Una vez finalizada la compra comunicate con nosotros vía WhatsApp https://wa.me/5492235065587 con tu Número de orden (ejemplo: #3500) y comprobante de pago. En este medio finalizaremos de coordinar el personalizado de tu mate.
Lo mejor de nuestros GRABADOS EN CUERO es que se quema el cuero, por lo tanto queda un relieve que hace más notorio aún el diseño a personalizar. Al ser un producto artesanal, las tonalidades de los grabados en el cuero varían según el pigmento del cuero.
El valor del grabado es por cara del mate.
LA BOMBILLA
La bombilla es nuestra clásica Bombilla de Acero modelo Pico de Loro, súper cómoda, bien al estilo uruguayo.
TIEMPO DE PRODUCCIÓN Y ENVÍO
El despacho lo realizamos entre los 2 a 5 días hábiles posteriores a la acreditación del pago y/o la coordinación del diseño. Así que anda preparando el agua caliente que cada vez falta menos para que llegue.
Una vez despachado, te llegará un mail con el número de seguiminento (lo enviamos a través de OCA). El tiempo varía según la localidad, que suele ser de 2 a 7 días hábiles. Al abrir un producto, podes calcular el costo y la demora del envío poniendo tu código postal, y a eso le deberías sumar los días estipulados de producción.
¿TIENE GARANTÍA MIS PRODUCTOS?
SI! Brindamos una garantía de 30 días en todos nuestros productos por Fallas de Fábrica notorias que impidan su uso. Si esta situación ocurre, te invitamos a comunicarte a nuestro wpp adjuntando detalles del problema, lo verificaremos e intentaremos resolverlo lo antes posible.
No se aceptaran cambios por PERSONALIZACIONES.
Todos nuestros mates son producidos de forma 100% artesanal, por lo que no hay 2 productos completamente iguales. Teniendo en cuenta que cada mate es producido a mano de forma individual y no por ninguna máquina, siempre buscamos lograr la perfección en cada uno de ellos.
